Trustpilot

Snelle levering en precies de lenzen die ik altijd heb, maar dan veel goedkoper....

Het was voor mij de eerste keer dat ik lenzen via internet besteld heb,en zeker niet de laatste! Snelle levertijd en een stuk goedkoper dan bij de opticien!

Goed, het chatten gaat snel als je vragen hebt. Ik moet wel even afwachten of mijn lenzenvloeistof binnenkomt, deze zou later komen.

Consumenten delen en bespreken online shopervaringen op Trustpilot. Door het plaatsen van een beoordeling van uw laatste shop ervaring, helpt u anderen te beslissen over waar het veilig winkelen is.

De bestelling was niet aangekomen. Even gebeld en ze wilden nieuwe sturen. Ongeveer een week later waren de nieuwe lenzen binnen. Prima geregeld dus. Een dikke pluim

Prima levering. Keurig verpakt en handig door de brievenbus.

Goed verzorgt alleen de verpakking was gescheurd maar had geen effect op de inhoud.

redelijk snel geleverd en je wordt goed op de hoogte gehouden wanneer het pakketje verstuurd wordt.

Lekker makkelijk te bestellen, en snel in huis. Precies wat ik zoek!

Ik kijk altijd op diverse sites waar ik mijn Daily lenzen het goedkoopst kan bestellen en dan kom ik tot nu toe altijd uit op LensOn. Makkelijk te bestellen, je krijgt van je bank een bevestiging van betaling en binnen 3 werkdagen heb je je bestelling in huis, in een plat pakje dat zo door de brievenbus kan. Dus ook nog eens geen gelazer van "pakje ophalen ergens in de buurt". Hartstikke goed gewoon!!!

de lenzen zijn snel binnen, erg handig als je er op het laatste moment achter komt dat je nog maar voor een paar dagen lenzen hebt. echte aanrader

Tot nu toe is het me goed bevallen dus ik vindt het goed hoor

Er wordt een e-mail en een sms verstuurd als het pakje bij de post wordt aangeboden. Net zo handig als, maar nog klantvriendelijker dan track and trace. Het pakje komt in goede staat aan doordat het in een envelop met luchtbolletjes wordt verzonden. Mijn pakje paste niet door de brievenbus. Gelukkig heb ik aardige buren maar heb je niemand die het pakje aan kan nemen dan wordt het afgegeven bij het dichtstbijzijnde postagentschap. Ook handig!

Een dikke tien voor lensOn! wat mij betreft. Ga zeker weer bij jullie bestellen.

verpakking was open bij aankomst. Gelukkig was er niets verdwenen. Verder snelle levering.

Toen mijn eerste bestelling na de voorspelde vier dagen na zeven werkdagen nog niet binnen was besloot ik de klantenservice te bellen. De aardige mevrouw aan de telefoon wist mij te vertellen dat de bestelling misschien in de post was kwijtgeraakt en zou een nieuw doosje op laten sturen, uiteraard kwamen die middag mijn bestelde lenzen binnen. Die tweede set lenzen waren er al twee dagen later! De wederom aardige klantenservice stuurde mij kostenloos een terugstuuretiket op om de onterecht ontvangen tweede set lenzen terug te sturen en gaf me vijf euro tegoed op de site. Goede Service Dus!

snel bezorgd goede service!!

Zeer duidelijke website met daarbij behorende uitleg. Tevens een snelle levering.

eenvoudig te bestellen en krijg precies wat ik verwacht. Kan weer een paar maanden vooruit.

Ik maak al 4 jaar lang gebruik van de sercice va lenson. Tot op heden geen tegenvallers. Prima lenzen en altijd op tijd geleverd zonder tegenvallers.

Goedkoop, snel geleverd

Pakket afgegeven bij de buren. Envelop gescheurd verpakkingen gedeukt. Schijnbaar is een doos te veel geld

Grootste minpunt vind ik de leveringsduur. Beste zou zijn om de bestelling binnen 2 dagen binnen te hebben. Ik heb nu 4 dagen gewacht. Ook vind ik de verzendkosten aan de hoge kant. Maar door de lage pijzen zal ik waarschijnlijk weer een bestelling plaatsen.

Prima en volgens afspraak.

Snelle levering

De levering van mijn contactlenzen is correct en snel uitgevoerd.

Goede en snelle manier van bestellen voor niet al te hoge prijs. Het enige nadeel is dat de verpakking van laatste zending te groot was voor brievenbus. Dit doordat de originele verpakking is gebruikt (een doosje). De voorlaatste keren werden de lenzen in een folie-envelop verstuurd....deze pastte wel door de brievenbus !

Helemaal tevreden, voor herhaalkoop vatbaar!

Vlotte levering, goed verpakt, prima kwaliteit

Kwaliteit kan nog niet beoordeeld worden. Nog niet gebruikt.

Geen opmerking....

precies zoals ik geschreven heb bij mijn mening het is nog wat te vroeg om een beoordeling te geven.

Wat wil je nog meer?

Ik bestel vaak vanwege de snelle en acurate service.

alles was perfect bedankt hiervoor

Ik heb voor het eerst lenzen besteld via Lenson. Ik begreep mijn recept niet. Ik heb daarover heen en weer gemaild met de klantenservice. Ik werd erg vriendelijk en duidelijk te woord gestaan; ook al mailde ik meerdere keren. Het lastige vind ik dat ik de kwaliteit van de lenzen en de sterkte nu nog niet kan beoordelen. Ik draag maandlenzen en het is nog geen tijd om te wisselen. Dus vriendelijk en goed geholpen ja, maar of de kwaliteit en sterkte in orde is weet ik niet.

Opmerking: pakketje was stuk. Gelukkig waren de lenzen er niet uit, maar wellicht een puntje tot verbetering?

snelle levering orginele merken

Donderdag bestelling voor 17.00 geplaatst, zaterdag in huis. Verder goed.

goed alles verliep lekker zoals gepland

snelle levering

Het duurde in eerste instantie wat langer dan ik bij mn andere leverancier gewend was maar wist niet dat het uit zweden moest komen

De bestelling is er nog niet

everything great. thanx.

volgens een vergelijkingssite de goedkoopste. Eerder geen ervaring mee gehad. Eerste keer lenzen besteld. Goede service. Je wordt goed op de hoogte gehouden over de status nan de verzending

1e keer via Lenson, maar geen spijt, vlotte en goede service en levering, én het goedkoopste online!

The service was great.

nog enkele onhandigheden; herhaling van de bestelling lukte niet ivm tekort op mijn bankrekening, zou fijn zijn als je dit met 1 druk op de knop kon oplossen (gewoon een andere bankrekening opgeven) ipv de hele bestelling opnieuw moeten doen. ik mis enorm de gebruiksaanwijzing bij de lenzen. Ik wist eigenlijk niet meer precies wat ik nu gekocht had en of ik ze echt iedere nacht moest uitdoen, of dat je ze eigenlijk ook 's-nachts kon dragen maar dat je ze dan niet een maand kon gebruiken.

Elke keer als ik lenzen bestel, heb ik ze binnen een paar dagen in huis. Een paar maanden terug was dit niet het geval: na een week nog steeds geen lenzen in mijn brievenbus. Ik nam telefonisch contact op met LensOn en werd keurig te woord gestaan. De telefoniste verzocht mij om nog heel even het weekend af te wachten. Na het weekend: nog steeds geen lezen. Ik belde nogmaals met LensOn, de telefoniste beloofde mij kosteloos nieuwe lenzen toe te sturen. Twee dagen later waren deze binnen. Topservice!

LensOn weet hoe een klant benaderd dient te worden en denkt mee in wat de klant nodig heeft. En dit allemaal in een ongedwongen sfeer. Prima, ga zo door.